Beleid
Retourbeleid
Tevreden klanten zijn de basis van ons werk. Hieronder lees je hoe en wanneer je een aankoop bij gb-coding.nl kunt retourneren.
Herroepingsrecht
14 dagen bedenktijd voor consumenten.
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen. Deze termijn start op de dag waarop je (of een door jou aangewezen derde) het product ontvangt of de dienst geactiveerd wordt.
Wat kun je retourneren?
Wel retourneerbaar
- Niet-gestarte projectreserveringen (Starter, MVP, Mobile)
- Consultancy-uren die nog niet zijn ingepland of geleverd
- Cursussen waarvan minder dan 20% is bekeken
Niet retourneerbaar
- Reeds geleverd maatwerk en code
- Uitgevoerde consultancy-uren
- Cursussen waarvan meer dan 20% is bekeken of gedownload materiaal
Hoe retourneer je?
In drie eenvoudige stappen.
- 1
Neem contact op
Stuur een e-mail naar info@gb-coding.nl met je ordernummer en de reden van retour.
- 2
Ontvang een bevestiging
Binnen 2 werkdagen ontvang je een bevestiging en eventuele instructies.
- 3
Terugbetaling
Bij goedkeuring ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde betaalmethode.
Vragen?
Neem direct contact op
We reageren meestal binnen één werkdag.
Laatst bijgewerkt: 7 mei 2026